Disponibilidad de la información ¿Qué es y como asegurarla?

En el intrincado mundo de la ciberseguridad, un componente a menudo olvidado juega un papel crucial: la disponibilidad en seguridad de la información. Este aspecto, parte fundamental de la tríada CIA (Confidencialidad, Integridad, Disponibilidad), garantiza que la información esté siempre al alcance de los usuarios autorizados, en todo momento.

Si te preguntas cómo esto se convierte en una pieza clave para la protección de tus datos y su accesibilidad, te invitamos a continuar leyendo este artículo y descubrir el papel vital que desempeña la disponibilidad en el mundo de la seguridad de la información

¿Qué es la disponibilidad de la información en seguridad?

La disponibilidad de la información es la medida de la fiabilidad de un sistema y la frecuencia con la que se puede acceder y utilizar dicho sistema. La fiabilidad y la accesibilidad son las dos medidas claves de la disponibilidad en la seguridad de la información, si una de las dos falla es que algo va mal, pongamos un ejemplo de esto pero lo vamos a extrapolar para que quede claro.

Por ejemplo, un avión es muy fiable pero no puede utilizarse si no hay pista en el aeropuerto de destino, lo mismo pasa en un sistema, puede ser fiable pero sino podemos acceder por algún tipo de problema de poco nos va a servir y el caso inverso de nada nos sirve poder acceder al sistema si no podemos confiar en el.

¿Por qué es importante la disponibilidad de la información?

La importancia de la disponibilidad en seguridad de la información reside en que si el sistema no esta operativo esto puede llevarnos a una gran perdida de información y esto en las empresas se puede traducir en que la empresa puede llegar a paralizarse por no poder utilizar su sistema operativo

Imagina que tienes un examen mañana y cuando vas a estudiar, tus notas desaparecen. Algo similar sucede cuando no se garantiza la disponibilidad en seguridad de la información. Si la información no está disponible cuando la necesitamos, podemos enfrentar grandes problemas.

Ahora supongamos que dicha disponibilidad en seguridad informática ya no vuelva a estar operativa, se pierdan los datos y hay que volver a empezar desde cero, imagínate el desastre que supondría esa situación.

Factores que afectan a la disponibilidad en seguridad de la información

Ahora bien, esto no siempre es posible, ya que existen «caídas» del sistema ajenas a nosotros o provocadas por nosotros mismos, veamos cuales son las mas comunes:

• Fallos de hardware: Su hardware puede fallar en cualquier momento, causando tiempo de inactividad y pérdida de datos.
• Cortes de energía: Los cortes de energía pueden provocar la pérdida de datos o incluso daños en el hardware si el sistema no está debidamente protegido contra las sobretensiones y los picos de tensión.
• Errores de software: Los errores de software pueden hacer que los sistemas se bloqueen o se atasquen en puntos inesperados de la ejecución del código. Estos problemas pueden no notarse hasta después de producirse (si es que se producen), dependiendo de la minuciosidad con que se ejecuten los casos de prueba antes de la implantación.
• Errores humanos: Los errores humanos pueden provocar el borrado accidental de archivos u otras situaciones de pérdida de datos que pueden causar graves pérdidas financieras a las empresas si no se protegen adecuadamente contra este tipo de eventos mediante el uso de copias de seguridad de la información.

¿Cómo asegurar la disponibilidad de la información?

Como hemos visto la disponibilidad en seguridad de la información podemos decir que se trata de una medida del tiempo que la empresa puede estar fuera de servicio debido a un fallo en el sistema. Para evitar este tipo de problemas debemos podemos tomar ciertas medidas como:

Disponer de una infraestructura redundante

Debemos contar con hardware adicional que pueda utilizarse en caso de que uno de sus servidores falle. Si esto no es factible desde el punto de vista financiero o de otro tipo, considere la posibilidad de contar con otra ubicación en la que pueda alojar sus datos y migrarlos allí si le ocurre algo a su ubicación principal. Veamos unos ejemplos:

• Centros de Datos Duplicados: mantener dos o más centros de datos ubicados en diferentes regiones geográficas. Si un centro de datos sufre un problema, la carga de trabajo se puede cambiar automáticamente al otro centro de datos, lo que permite la continuidad del servicio.
• Almacenamiento RAID: esta es una forma de redundancia a nivel de hardware, en la que los datos se distribuyen a lo largo de múltiples discos duros. Si uno de los discos falla, la información no se pierde porque se ha replicado en los otros discos.
• Redes redundantes: implementar múltiples conexiones de red, de modo que si una de las líneas de comunicación falla, la otra puede asumir la carga de trabajo.

Implementar la tolerancia a los fallos

La tolerancia a los fallos significa tener redundancia en caso de que un componente falle. Para ello, puedes tener varias copias de los datos en diferentes unidades u otros soportes, de modo que, aunque uno falle, haya otros disponibles para recuperarlos.

• Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI): los SAI son dispositivos que proporcionan energía eléctrica a los sistemas críticos en caso de interrupciones o fluctuaciones en el suministro de energía, asegurando que los sistemas sigan funcionando.
• Clústeres de servidores: los clústeres son grupos de servidores que trabajan juntos para proporcionar alta disponibilidad y tolerancia a fallos. Si uno de los servidores del clúster falla, otro servidor del grupo asume la carga de trabajo.
• Balanceo de carga: se utiliza para distribuir la carga de trabajo entre varios recursos de computación, como servidores o discos duros, para maximizar el rendimiento y minimizar el tiempo de respuesta.

Mantenimiento Regulares

Es importante llevar a cabo un mantenimiento regular para asegurarse de que los sistemas están funcionando correctamente. Esto puede incluir la actualización de software y hardware, la corrección de errores, y la verificación de la seguridad.

• Actualizaciones de software: pueden ayudar a prevenir fallos y mejorar la seguridad, por lo que es importante que las organizaciones mantengan sus sistemas al día.
• Inspecciones de hardware: facilita detectar problemas antes de que se conviertan en fallos graves.
• Auditorías de seguridad: identifican vulnerabilidades y garantizar que los sistemas de la organización estén adecuadamente protegidos.

Planes de Recuperación de Desastres

Los planes de recuperación de desastres son esenciales para garantizar la disponibilidad. Estos planes detallan los pasos a seguir si ocurre un desastre, como un incendio o un ataque cibernético.

• Backup y recuperación: Es esencial que las organizaciones tengan sistemas de copias de seguridad y un plan de recuperación para restaurar los datos en caso de pérdida.
• Plan de Continuidad de Negocios: Este plan debe abordar cómo la organización seguirá funcionando en caso de un desastre, incluyendo detalles sobre la reubicación del personal, el acceso a sistemas críticos y la comunicación con los clientes.
• Pruebas de restauración: Las organizaciones deben probar regularmente su capacidad para restaurar los sistemas y los datos desde las copias de seguridad para asegurarse de que el proceso de recuperación funcionará correctamente en caso de un desastre.

Utilizar la automatización

La automatización te permite realizar tareas sin necesidad de intervención manual. Por ejemplo, si tienes un sistema de copia de seguridad automatizado que se ejecuta a intervalos regulares y hay un problema con uno de tus servidores que lo hace inaccesible, que dicha copia restaure los datos.

• Automatización de copias de seguridad: implementar software que pueda programar y realizar copias de seguridad automáticamente.
• Monitoreo Automatizado: el monitoreo automático puede alertar a las organizaciones sobre problemas potenciales antes de que se conviertan en fallos críticos.
• Orquestación de sistemas: la orquestación puede automatizar los procesos de administración de sistemas y reducir el riesgo de error humano. Esto puede incluir la automatización de la creación y el despliegue de servidores, la configuración de la red y la aplicación de parches de seguridad.

Hemos llegado al final del artículo sobre disponibilidad en seguridad de la información espero haber podido resolver todas tus dudas, recuerda que en nuestra web tienes mas artículos sobre ciberseguridad.